Conditions générales de vente (CGV) :

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Services proposés :

• Voyance (consultations en ligne ou en personne).

• Soins énergétiques (séances à distance ou sur place).

Réservation et paiement :

• Paiement à distance par Paypal, Wero, ou virement bancaire

• La réservation est confirmée après paiement complet.

Annulation et remboursement :

• Annulation au moins 24h avant la séance : remboursement complet.

• Annulation moins de 24h : séance non remboursable sauf cas exceptionnel.

Responsabilité :

• Mes prestations sont à but de guidance et bien-être.

• Je ne garantis pas de résultats précis ni d’effet médical.

 

4️⃣ Politique de remboursement :

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• Les séances non consommées peuvent être remboursées si l’annulation est effectuée au moins 24h à l’avance.

• Les paiements pour les produits numériques ou contenus téléchargeables ne sont pas remboursables une fois le téléchargement effectué.

• Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé pour la réservation.

 

5️⃣ Politique de livraison :

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Livraison des produits et services :

• Les consultations et soins énergétiques à distance sont accessibles immédiatement après paiement via la plateforme choisie (Zoom, WhatsApp, email…).

• Les produits physiques (ex : cristaux, supports) sont envoyés par voie postale selon le mode choisi lors de l’achat.

• Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon les transporteurs.